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XMの口座が凍結・休眠される原因と対処法

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XMにログインしようとしたところ「ログインできません。弊社の記録によりますと、お客様は現在凍結されているXMリアル口座を保有されています」という表示が出た場合、口座は凍結されており、XMを再度利用するには、新しく口座を作成するしかありません。

このページでは、XMの口座が凍結・休眠になる原因と対処法、凍結・休眠になると何が起こるのかを解説していきます。

XMの口座が凍結・休眠になる原因

ここではXMの口座が凍結・休眠になる原因を解説します。

XMの口座が休眠になる原因

XMの口座が休眠になるのは、最終ログインから90日以上、入金やポジションの保有を行わなかった場合です。一度休眠口座となると、毎月口座維持手数料が5ドルずつマイナスされていくことに注意しましょう。

ただ最終ログインから90日間が経過し、休眠口座になった場合でも、通常通りマイページやMT4にログインできます。そのため機能面でのマイナスはありません。

XMの口座が凍結になる原因

資金が0の状態で、最終ログインから90日間経過すると、口座が凍結されます。XMの口座が凍結になる原因で最も多いのは、資金の少ない状態で休眠口座となり、毎月口座維持手数料が引かれていき、0になった後で凍結されるというケースです。

なお他にもXMが定める禁止事項に違反することでも、凍結口座となることがあります。代表的な禁止事項には次のものがあります。

  • XM内の複数口座での両建てトレード

XMで複数口座を利用し、通貨ペアの「買い」と「売り」のポジションを同時に保有する両建てを行なった場合、口座が凍結される恐れがあります。なお同一口座であれば問題はなく、複数口座でもロット数が異なれば問題ないとする(グレーではあるものの、凍結されない)とする意見もあります。

  • 他業者との両建てトレード

XMの複数口座ではなく、他業者を利用しての両建ても禁止です。他業者で両建てしてもバレないと感じるかもしれませんが、過去に他業者との両建てトレードで凍結されている方もいるため注意しましょう。

  • 窓開けを狙ったトレード

月曜日の市場オープン直後に、窓空けと呼ばれるローソク足が前後のローソク足と乖離する現象が発生することがあります。窓は開いたら閉まる(埋まる)と呼ばれ、トレードのチャンスとされることが多いですが、XMでは窓空けを意図的に狙ったトレードは禁止されています。また米国雇用統計に代表される経済指標の発表時を意図的に狙ったトレードも禁止されているので注意が必要です。なお「意図的に」と書いているように、窓空けや指標で何度もトレードしていなければ、問題ありません。

  • ボーナスやXMPを悪用したトレード

XMの特徴である豊富なボーナスやXMPを悪用しトレードすることも禁止されています。

これらの禁止事項を違反することにより口座が凍結される場合、資金が残ったままで凍結されることがあるため、時には大きな損失に繋がりません。XMでのトレードの開始前には利用規約をしっかり確認し、凍結を避けましょう。

口座が凍結・休眠されてしまった時の対処法

口座が凍結・休眠されてしまった時の対処法を紹介します。

口座が休眠されてしまった場合

休眠口座と通常の口座の違いは口座維持手数料5ドル/月がかかるかかからないかだけです。休眠口座となっていても、入金やトレードを行うことができます。そして入金やトレードを行えば、休眠口座ではなくなるため、簡単に対処可能です。

口座が凍結されてしまった場合

口座が凍結されてしまった場合、会員ページにもMT4にもログインできません。再度XMを利用するには、新しい口座を作成する必要があります。

休眠口座の資金が0になってしまい凍結口座となった場合、当然資金は残っておらず、損することありません。しかし禁止事項を違反して凍結口座となってしまった場合、損失が発生してしまいます。身に覚えのない口座凍結をさてしまった場合、公式サイトから問い合わせをしてましょう。

口座が凍結・休眠状態になると何が起こる?

口座が凍結・休眠状態になった場合、何が起こるのか解説します。

ボーナスが消滅する

口座が休眠口座になってしまうと、3,000円分の口座開設ボーナスや50万円分の入金ボーナスなどの各種ボーナスは消滅してしまいます。そして一度消滅したボーナスが復活することはありません。入金などを行うことで、簡単に休眠口座になることを防ぐことが可能なため、ボーナスが口座にある方は、入金を行うことで、ボーナスが消滅するのを防ぎましょう。なお入金ボーナスの上限額50万円のうち、受け取っていなかった分のボーナスが消滅することはありません。

ログイン等が行えなくなる

休眠口座になっても、ログイン・トレード・入金は行うことが可能です。(しばしば休眠口座になった後でMT4にログインできなくなったという声もあります)しかし口座が凍結した場合には、ログイン等、会員として利用できる機能がなくなってしまいます。

口座維持手数料が必要になる

口座が休眠口座になると、口座維持手数料として毎月5ドルかかります。そして口座から資金がなくなると、口座が凍結されてしまうため注意しましょう。

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